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一、項目背景

　　深圳市星光達珠寶首飾實業有限公司創辦于1997年，集設計研發、制造加工、批發零售以及連鎖加盟于一體的民營企業，主營貴金屬鑲嵌飾品、K金飾品、彩色寶石和翡翠首飾等。 公司堅持“誠信為本、提升顧客滿意；精益求精、追求品質；節能降耗、實施可持續發展；全員參與、創建和諧環境”的管理方針，發揚“誠信、敬業、和諧、創新”的企業精神，立足于自主開發創新，先后有50多項自主知識產權的高品質產品具有發明專利和外觀使用專利。作為知名的珠寶生產企業，為世界黃金協會(K-gold)協力生產商，以及國際鉑金協會、EFD公主方鉆推廣中心和DTC國際鉆石推廣中心等國際機構的指定生產商。

　　自1997年成立以來，星光達珠寶埋頭打基礎，一心搞建設，誠信經營，深耕細作，將貴金屬鑲嵌首飾打造成為企業的傳統優勢項目之一，使得消費者充分領略到星光達的非凡造詣和精美工藝，并為推動國內貴金屬鑲嵌首飾的發展做出了貢獻。作為貴金屬鑲嵌領域企業，星光達珠寶的發展對于同行企業具有典型的示范意義。 目前，公司旗下“星光達”、“XGD”、“瀾•紛古”和“翡翠世家”四大品牌齊頭并進，為公司發展注入長驅力，此外，公司現擁有工業園區和特力工業區廠房共計22，000平方米。公司將通過變革創新，不斷超越，籍由種類齊全、好的設計、精美工藝的品質產品和真誠的服務打造“珠寶商的夢工廠”。

二、存在問題點

　　1.運營管控過于集中總經辦、中高層承擔意識、責任意識不強

　　2.資金規劃無預測、銀行利息吃掉產品利潤

　　3.經營方向不明確、戰略目標未分解、動作糾偏不及時、利益分配不合理

　　4.會議模式不 能支撐業務階段性效果檢視

三、改善方案

　　A.績效模式

　　1)遠大方略合伙人上課；

　　2)公司戰略定位、目標分解；

　　3)組織建設及定編、定崗；

　　4)業務中心、制造中心、研發中心及訂單中心核心利益模式構建

　　B.年度經營規劃模式

　　1)年度經營規劃及預算模式培訓；

　　2)公司級目標提煉、部門級目標提煉、崗位級目標提煉；

　　3)各級目標發布及檢討；

　　4)圍繞目標體系，展開預算（銷售預算、應收款、生產量、材料、人員費用等規劃）；

　　5)構建年終利潤分紅模式。

　　C.運營中心模式導入

　　1)識別核心班子及核心崗位；

　　2)部門職能、職責構建；

　　3)運營方式擬定；

　　4)利潤分紅模式構建

　　D.會議檢討模式構建

　　1)經營會議模式；

　　2)財務分析會模式；

　　3)中心目標檢討模式；

　　4)職能中心目標檢討模式。

四、項目成果